ENVIO E PRAZOS

Trabalhamos com fornecedores internacionais dos Estados Unidos, Europa e Ásia para garantir sempre o melhor preço e a melhor qualidade! Nossos fornecedores enviarão seu produto diretamente da fábrica para você.

Prazos de Entrega:

• O prazo de entrega é de 10 a 25 dias úteis.
• Em caso de atrasos alfandegários e retenção da encomenda no Brasil, o prazo até a liberação não conta como prazo de entrega.

Escolha de Fornecedores:

• Selecionamos fornecedores que, além de oferecerem preço e qualidade, também agilizam o tempo de envio.

Atrasos e Contato:

• Se o prazo estipulado passar, recomendamos que você entre em contato com os Correios para esclarecer o motivo da demora.
• Caso os Correios não estejam de posse do seu pedido, entre em contato imediatamente conosco para verificarmos junto aos nossos fornecedores.

Problemas na Logística:

• Confirmando que existe um problema na logística do seu pedido, efetuaremos o estorno TOTAL da sua compra imediatamente após as etapas de verificação.

Código de Rastreio:

• O código de rastreio da sua compra será enviado por e-mail entre 5 a 10 dias úteis após a confirmação do seu pedido.

Pagamentos via Boleto Bancário:

• Caso o seu pedido tenha sido feito pela opção Boleto Bancário, o tempo entre o pagamento e a compensação bancária pode chegar a até 5 dias úteis.